해외 여행 중 트래블윌렛 카드를 분실하셔서 많이 당황하셨죠? 빠르고 정확하게 트레블월렛 실물카드 분실시 대처 방법에 대해서 안내드리겠습니다.

 

필수 확인 사항!! 중요

트래블월렛 트래블페이 카드 분실 신고 전 아래 내용을 꼭! 먼저 확인해주셔야 합니다.

 

분실신고 실물 카드 결제가 정지됩니다.

모바일 카드는 계속 사용할 수 있습니다.

 

트래블월렛은 모바일과 실물카드 번호가 달라 실물 카드를 분실하더라도 모바일 카드는 사용할 수 있습니다.

단, 모바일 카드는 온라인 결제 시에만 사용할 수 있습니다.

 

 

 

트래블월렛 카드 분실 신고 방법

트래블월렛 어플에서 실물 카드 분실 신고하는 방법 안내드리겠습니다.

 

1. 트래블월렛 어플에서 로그인 후 접속 합니다.

2. 우측 하단에 '마이' 버튼 눌러주세요.

트래블월렛 카드 분실

 

3. 마이페이지에서 '카드 관리' 눌러주세요.

트래블월렛 카드 분실

 

4. 실물카드 - '분실신고' 버튼 눌러주세요.

트래블월렛 카드 분실

 

5. 최근 결제 내용 확인 후 '완료' 버튼 눌러주세요.

트래블월렛 카드 분실

 

 

 

카드를 되찾을 수 있는 상황일 경우

 

 

카드가 어디에 있는지 알거나 되찾을 수 있는 상황인 경우, 트래블월렛의 카드 활성화 기능으로 카드 사용을 잠시동안 일시정지(카드 활성화 기능 사용) 할 수 있습니다.

 

 

트래블월렛 카드 활성화 기능 사용 방법

1. 트래블월렛 어플에서 로그인합니다.

2. 우측 하단 '마이' 버튼을 눌러주세요.

트래블월렛 카드 활성화 기능

 

3. '카드관리'를 눌러 이동해주세요.

트래블월렛 카드 활성화 기능

 

4. 트래블월렛 모바일 카드와 실물 카드 각각 카드 활성화 기능 사용 가능합니다.

트래블월렛 카드 활성화 기능

 

 

반응형